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Centro de ayuda

Preguntasfrecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de mudanza, envío y transporte de vehículos entre Puerto Rico y Florida.

¿Cuándo debo llamar a una compañía de mudanzas?

Mientras antes, mejor. Contar con más tiempo aumenta la posibilidad de coordinar la fecha de recogido o entrega que prefiera.

¿Necesito un estimado?

Sí. Una inspección previa permite calcular el costo aproximado y el espacio que ocuparán sus pertenencias.

¿Cuánto tiempo tarda una mudanza?

El tiempo depende de la temporada, el clima, el tamaño del envío, el tiempo de carga y descarga, la dirección y la distancia.

¿Las pertenencias y el vehículo se envían juntos o por separado?

Normalmente, las pertenencias del hogar y los automóviles se envían por separado. Las motocicletas, motos acuáticas, vehículos todoterreno, carritos de golf y embarcaciones pequeñas pueden viajar en el contenedor de artículos del hogar.

¿Con cuánta anticipación debo llamar para el recogido?

Una vez tenga el estimado, llame con al menos una semana de anticipación para coordinar el día de recogido.

¿Debo pagar el costo completo del transporte durante el recogido?

Normalmente, el pago vence el día del recogido. Consulte con su representante de ventas sobre los acuerdos de pago disponibles.

¿Qué ocurre si todavía no tengo una dirección de entrega?

Pregunte por nuestro almacenamiento temporal o coordine un almacén público. Pueden aplicar cargos adicionales de entrega según la distancia y las circunstancias.

¿Otra persona puede recibir mis pertenencias?

Sí. Entréguele la hoja de inventario y las instrucciones para verificar cada artículo y realizar una inspección inicial de daños.

¿Qué opciones de pago aceptan?

El día del recogido aceptamos efectivo, Visa, Mastercard, giro postal, cheque de gerente o cheque personal. Las condiciones varían según el servicio; consulte con su representante de ventas.

¿Todavía tiene preguntas?

Nuestro equipo bilingüe está listo para ayudarle. Solicite hoy un estimado gratuito y sin compromiso.

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